Slovník
AI a marketing po slovensky, bez omáčky.
GEO, AI Search, LLM, prompt, AI agent... Pojmy, ktoré dnes počúvate zo všetkých strán, vysvetlené ľudsky a prakticky. Aby ste sa v AI vedeli rozhodovať, nielen prikyvovať.
E-E-A-T
EEATRámec, ktorým Google posudzuje kvalitu obsahu: Experience (skúsenosť), Expertise (odbornosť), Authoritativeness (autorita) a Trust (dôvera).
Otvoriť hesloSchema markup
SchemaŠtruktúrované dáta v kóde stránky, ktoré strojom (Google aj AI) vysvetlia, čo na stránke je - článok, autor, firma, FAQ, produkt.
Otvoriť hesloBing Webmaster Tools
BWTBezplatný nástroj Microsoftu na správu webu v Bingu - obdoba Google Search Console. Ukáže indexáciu, crawl chyby a viditeľnosť v ekosystéme Microsoftu.
Otvoriť hesloFeatured snippet
Zvýraznená odpoveď úplne navrchu výsledkov Google, vytiahnutá priamo zo stránky. Často sa stáva podkladom pre AI Overviews aj hlasové odpovede.
Otvoriť hesloKnowledge Graph
Obrovská databáza Googlu o reálnych entitách - ľuďoch, firmách, miestach - a vzťahoch medzi nimi. Pomáha strojom pochopiť, kto je kto.
Otvoriť hesloGenerative Engine Optimization
GEOOptimalizácia obsahu tak, aby vás generatívne AI nástroje (ChatGPT, Perplexity, Gemini) uviedli ako zdroj vo svojich odpovediach.
Otvoriť hesloAI vyhľadávanie
AI SearchVyhľadávanie, kde namiesto zoznamu odkazov dostanete vygenerovanú odpoveď - v ChatGPT, Perplexity, Gemini alebo priamo v Google.
Otvoriť hesloGoogle AI Overviews
AI zhrnutie odpovede, ktoré Google zobrazuje nad klasickými výsledkami. Často odpovie skôr, než používateľ niekam klikne.
Otvoriť hesloVeľký jazykový model
LLMModel umelej inteligencie trénovaný na obrovskom množstve textu, ktorý vie generovať jazyk - jadro nástrojov ako ChatGPT či Claude.
Otvoriť heslollms.txt
Navrhovaný súbor v koreni webu, ktorý má AI nástrojom ukázať najdôležitejší obsah. Zatiaľ nejde o všeobecne prijatý štandard a jeho merateľný prínos nie je potvrdený.
Otvoriť hesloHalucinácia AI
Keď AI sebavedomo vygeneruje informáciu, ktorá znie hodnoverne, ale je nepravdivá alebo vymyslená.
Otvoriť hesloPrompt a promptovanie
Prompt je zadanie, ktoré dáte AI. Promptovanie je zručnosť formulovať ho tak, aby výstup bol použiteľný.
Otvoriť hesloAI agent
AI, ktorá nielen odpovedá, ale aj koná - vie použiť nástroje, spraviť viac krokov za sebou a dotiahnuť úlohu.
Otvoriť hesloGPTBot a AI crawlery
Roboty, ktorými AI služby sťahujú obsah na rôzne účely. Vyhľadávacie a tréningové crawlery treba rozlišovať a nastaviť podľa cieľa.
Otvoriť heslorobots.txt
Textový súbor v koreni webu, ktorý robotom hovorí, kam smú a kam nie. Dnes rovnaký nástroj rozhoduje aj o tom, či vás čítajú AI crawlery.
Otvoriť hesloAnswer Engine Optimization
AEOOptimalizácia obsahu tak, aby sa stal priamou odpoveďou - v AI nástrojoch, vo featured snippetoch aj v hlasových asistentoch. Blízky príbuzný GEO.
Otvoriť hesloAI share of voice
Ukazovateľ, ako často a ako výrazne vás AI nástroje spomínajú v odpovediach v porovnaní s konkurenciou. Spôsob, ako merať viditeľnosť v ére AI.
Otvoriť hesloRetrieval Augmented Generation
RAGTechnika, pri ktorej model pred odpoveďou najprv vyhľadá relevantné dokumenty a až z nich skladá odpoveď. Princíp, na ktorom stojí AI vyhľadávanie aj firemní asistenti.
Otvoriť hesloPerformance Max
PMaxPlne automatizovaný typ kampane Google Ads, ktorý jedným nastavením beží naprieč všetkými plochami Google. O zvyšku rozhoduje algoritmus.
Otvoriť hesloSmart Bidding
Automatické ponukové stratégie Google Ads, kde výšku ponuky pre každú aukciu určuje algoritmus podľa pravdepodobnosti konverzie.
Otvoriť hesloDemand Gen
Kampaňový typ Google Ads pre budovanie dopytu na vizuálnych plochách - YouTube, Discover, Gmail. Náhrada za Discovery kampane, postavená na AI cielení.
Otvoriť hesloAdvantage+
Sada automatizačných nástrojov Meta (Facebook, Instagram), ktorá riadi cielenie, umiestnenie aj kreatívu pomocou AI. Obdoba Performance Max vo svete Meta.
Otvoriť hesloConsent Mode v2
Mechanizmus Google, ktorý podľa súhlasu používateľa s cookies prepína zber dát - a pri odmietnutí dopĺňa chýbajúce konverzie modelovaním.
Otvoriť hesloServer-side tracking
Meranie, pri ktorom dáta tečú cez váš server, nie priamo z prehliadača. Odolnejšie voči blokovaniu a presnejšie v ére bez tretích cookies.
Otvoriť hesloRozšírené konverzie
Enhanced conversionsFunkcia Google Ads, ktorá k meraniu konverzií pridáva hashované first-party údaje, aby sa konverzie priradili presnejšie aj bez cookies.
Otvoriť hesloDátovo riadená atribúcia
DDAModel priradenia zásluhy za konverziu, ktorý podľa reálnych dát rozdelí kredit medzi všetky dotyky na ceste zákazníka - nie len posledný klik.
Otvoriť hesloFirst-party dáta
Dáta, ktoré zbierate priamo od svojich zákazníkov a so súhlasom - e-maily, nákupy, správanie na webe. V ére bez tretích cookies najcennejšie aktívum marketingu.
Otvoriť hesloEntity SEO
Optimalizácia nie pre kľúčové slová, ale pre entity - reálne veci (osoby, firmy, značky), ktoré stroje vedia rozpoznať a prepojiť. Základ dôvery v Google aj v AI odpovediach.
Otvoriť hesloCitácie v AI
Keď AI nástroj vo svojej odpovedi uvedie váš web ako zdroj. V ére, kde odpovedá stroj, je citácia tým, čím bolo kedysi prvé miesto vo vyhľadávaní.
Otvoriť hesloNulové prekliky
zero-clickVyhľadávanie, kde používateľ dostane odpoveď priamo vo výsledku (AI Overview, featured snippet, AI nástroj) a už nikam neklikne. Mení to, čo znamená byť videný.
Otvoriť hesloVektorové vyhľadávanie
Vyhľadávanie podľa významu, nie podľa zhody slov. Obsah aj otázka sa prevedú na čísla (embeddingy) a stroj hľadá najbližší význam. Princíp pod AI vyhľadávaním a RAG.
Otvoriť hesloKonverzačné vyhľadávanie
Hľadanie formou rozhovoru - používateľ kladie otázky prirodzeným jazykom a postupne ich spresňuje. Posúva obsah od kľúčových slov k reálnym otázkam zákazníka.
Otvoriť hesloPrompt injection
Útok, pri ktorom skrytá inštrukcia v texte prinúti AI spraviť niečo iné, než zamýšľal jej majiteľ. Bezpečnostné riziko AI agentov, ktoré treba ustrážiť.
Otvoriť hesloGoogle Analytics 4
GA4Aktuálna verzia Google Analytics - meranie postavené na udalostiach namiesto návštev. Základná vrstva, z ktorej čerpajú rozhodnutia aj automatické kampane.
Otvoriť hesloROAS
Návratnosť výdavkov na reklamu: koľko obratu sa pripíše každému euru vloženému do reklamy. Základná, ale často zle počítaná metrika výkonu PPC.
Otvoriť hesloPNO
Podiel nákladov na obrate: koľko percent z tržieb pripísaných reklame zhltli reklamné náklady. Inverzný pohľad k ROAS, bežný najmä v slovenskej a českej e-commerce.
Otvoriť hesloCPA
Priemerná cena za získanú akciu alebo zákazníka. Užitočná metrika pre lead generation aj e-commerce, ak je jasné, čo sa počíta ako konverzia.
Otvoriť hesloCPC
Priemerná cena za kliknutie na reklamu. Vysvetľuje cenu návštevnosti, nie jej kvalitu ani ziskovosť.
Otvoriť hesloCTR
Miera prekliku: percento zobrazení reklamy alebo výsledku, ktoré viedli ku kliknutiu. Signál príťažlivosti a relevancie, nie samostatný obchodný cieľ.
Otvoriť hesloKonverzný pomer
CVRPodiel návštev alebo kliknutí, ktoré splnili zvolený cieľ. Spája kvalitu návštevnosti, ponuku, použiteľnosť webu a správnosť merania.
Otvoriť hesloCustomer Match
Aktivácia vlastných (first-party) dát v Google Ads - nahráte e-maily zákazníkov a cielite či vylučujete publiká. Cennejšie, keď tretie cookies miznú.
Otvoriť hesloMikrokonverzie
Menšie kroky pred hlavnou konverziou (pridanie do košíka, stiahnutie, prehratie videa). Pomáhajú merať a učiť kampane tam, kde je hlavných konverzií málo.
Otvoriť hesloPre tento výraz zatiaľ nemám heslo. Napíšte mi, doplním ho.