Konverzné okno

Konverzné okno je obdobie po interakcii s reklamou, počas ktorého môže Google Ads zaznamenať konverziu. Jeho nastavenie preto ovplyvňuje, ktoré výsledky sa dostanú do reklamných reportov. Dokumentácia Google Ads.

Ako môže ovplyvniť vyhodnotenie

Modelový príklad: človek klikne na reklamu a objedná si službu o 12 dní. Ak pre danú akciu platí sedemdňové okno po kliknutí, tento nákup sa k uvedenému kliknutiu nezaznamená ako konverzia. Dlhšie okno môže takýto výsledok zachytiť, pokiaľ sú splnené aj ostatné podmienky merania a priradenia.

Pri porovnaní dvoch účtov by som preto nekontroloval iba cenu za konverziu. Overil by som aj definíciu konverzie a nastavené okná. Bez toho môžeme porovnávať rozdielne výsledky.

Ako vybrať vhodné nastavenie

Začnite tým, ako dlho sa zákazník zvyčajne rozhoduje. Potom si pozrite dostupné údaje o čase medzi reklamnou interakciou a konverziou. Google Ads poskytuje reporty oneskorenia konverzií. Pri čerstvých dátach treba počítať s tým, že časť výsledkov ešte len pribudne. Reportovanie oneskorenia konverzií.

Pri kontrole si zapíšte:

• ktorú konverznú akciu hodnotíte,
• pre aký typ interakcie okno platí,
• aké obdobie porovnávate,
• či sa nastavenie počas porovnávania menilo.

Znamená dlhšie okno viac zákazníkov?

Zmena nastavenia sama osebe nepotvrdzuje rast predaja. Pri hodnotení sa pýtajte, či pribudli zákazníci v obchodnej evidencii, alebo iba výsledky pripísané reklame. Preto by som nastavenie okna neposudzoval podľa toho, pri ktorom čísle vyzerá report lepšie.

Súvisí s heslom dátovo riadená atribúcia a článkom o meraní konverzií bez cookies.

Ako porovnať dva reporty

Pri rozdiele v počte objednávok si vedľa seba zapíšte dĺžku okna, dátum použitý v reporte a konverznú akciu. Najprv zosúlaďte definície, až potom hľadajte chybu značky.