Po migrácii vracalo 524 starých URL chybu 404

E-shop prešiel na novú platformu. Zmenil sa dizajn aj štruktúra adries a web navonok fungoval. Organická návštevnosť však začala klesať. Pri kontrole som zistil, že staré URL nemajú presmerovania na relevantné nové stránky.

Čo sa po migrácii stalo

Staré adresy kategórií a produktov prestali existovať. Nová platforma používala inú URL štruktúru, ale pôvodné adresy neboli presmerované na nové ekvivalenty. Keď ich Google znova prehľadal, dostal odpoveď 404 Nenájdené. Také adresy Google z indexu postupne vyraďuje. Koľko z týchto 524 URL v ňom pred migráciou reálne bolo, som nekvantifikoval.

Návštevník nového webu si chýbajúce presmerovania nemusí všimnúť. Homepage funguje, košík prijíma objednávky a v administrácii sa nemusí objaviť žiadne varovanie. Problém vidno až v technických dátach a v organickom trende.

Diagnóza z dvoch nezávislých zdrojov

Prvý dôkaz priniesla Google Search Console. V reporte Indexovanie stránok bolo 524 adries v stave Nenájdené (404). Bol to pohľad Googlu na URL, ktoré sa pokúsil navštíviť.

Druhý dôkaz priniesol živý crawl cez Screaming Frog. Pri tomto audite potvrdil, že staré URL vracali stavový kód 404 a neviedli na svoje nové náhrady. Nešlo teda len o oneskorený report alebo historickú stopu v GSC.

Prečo sa chýbajúce presmerovania môžu prehliadnuť

• Migrácia sa posudzuje podľa nového webu. Tím kontroluje dizajn, košík a nové URL, nie historické vstupné stránky.
• Chyby sa môžu zaznamenať postupne. Google prehľadáva pôvodné adresy v rôznom čase, preto môže chýbajúce presmerovania jednotlivých URL odhaliť s odstupom.
• Chyby 404 sa považujú za neškodné neexistujúce adresy. Nie každá neexistujúca URL je problém. Pri migrácii však medzi nimi môžu byť bývalé kategórie a produkty s hodnotou.

Ako opraviť presmerovania po migrácii

1. Vyexportovať staré chybové adresy z GSC a doplniť URL z analytiky, backlinkových nástrojov a pôvodnej sitemapy, ak sú dostupné.
2. Každú hodnotnú starú URL spárovať s najbližším novým ekvivalentom.
3. Nasadiť trvalé presmerovania 301 a otestovať ich bez reťazení a slučiek.
4. Aktualizovať interné odkazy a sitemapu tak, aby ukazovali priamo na nové hlavné adresy, ktoré má Google indexovať.
5. Sledovať odpovede servera, indexovanie a organický výkon po skupinách stránok.

Hromadné presmerovanie všetkého na homepage nie je riešenie. Používateľa ani vyhľadávač nedostane k relevantnej náhrade a môže sa správať ako soft 404 - Google stránku vyhodnotí ako neexistujúcu, aj keď server vráti úspešný kód. Ak nová náhrada neexistuje, korektná 404 alebo 410, teda jasná informácia o odstránenej adrese, môže byť po zvážení lepšia než zavádzajúce presmerovanie.

Čo ešte potrebujeme na vyhodnotenie opravy

Chýbajúce presmerovania boli konkrétny nález na opravu. Ich podiel na poklese návštevnosti však nebol vyčíslený. Na vyhodnotenie treba po nasadení porovnať opravené skupiny URL, ich indexáciu a organickú návštevnosť; samotný počet 524 nehovorí, koľko tržieb sa dá získať späť.

Kontrola pred ďalšou migráciou

• Majte export starých URL ešte pred spustením nového webu.
• Pripravte mapu presmerovaní 1:1 a otestujte vzorku aj najvýkonnejšie stránky.
• Po nasadení kontrolujte 404, presmerovacie reťazce, kanonické URL a sitemapu.
• Porovnávajte organiku po typoch stránok, nie iba ako jednu krivku za celý web.

Pred ďalším rozširovaním obsahu skontrolujte, či hodnotné pôvodné URL vedú na relevantné nové stránky. V technickom audite preverujem aj chýbajúce presmerovania pôvodných URL.

Časté otázky